对于互联网巨头来说,语音是一项关键技术,是键盘和触摸屏之后,人与计算机之间的新界面。对于雄心勃勃的创业公司来说,智能音箱是一个机会,就像移动互联网时代的App一样。对于电子制造商来说,智能音箱可能像笔记本电脑、平台电脑、智能手机和无人机一样,让他们的生产线嗡嗡作响。
而且,亚马逊、Google和苹果的智能音箱,都不提供中文语音服务。
历史经验为这种新产品提供了一种可能的成长路径:以更低的价格快速占领市场。就像笔记本电脑和智能手机一样。
智能音箱不仅仅是硬件,它需要复杂的软件来识别和执行语音命令,并提供天气预报、交通路况、音乐、新闻、书籍、购物、支付等服务。智能音箱需要与用户交流互动,并且逐渐掌握用户的喜好。
这背后是大量的研发工作。
“这就像你想在2007年生产智能手机,那时你必须自己构建一套Android系统,以及手机上运行的App。这不是小创业公司该做的事情”,宋少鹏说。
喜马拉雅和猎豹的人工智能子公司展开合作,并且雇佣了200多名工程师投入到智能音箱业务上。
“工作量很大”,李海波说他们使用了超过8万种不同的声音进行训练,以确保智能音箱在用户呼叫欢迎词时能及时应答。然而只是因为更换了音箱网罩,语音识别率立刻从90%下降到10%。不得已又花了一个月重新搞算法。