3星|《微粒社会》:越来越智能的机器带给世界的进步与困境


微粒社会

本书是从德文翻译过来的。德文版2014年11月出版。

作者举了一些例子与数据,说明越来越智能的机器让世界越来越数字化,由此带来了巨大的变化,机器已经开始抢夺了许多人的工作了,人类面临不少问题,比如失业,自动驾驶汽车的责任和伦理等等。

例子基本看见过。观点也都不新鲜。相对于作者想说的观点来说,举的案例与数据太少。

作者是通俗读物作家,比较会讲故事。

总体评价3星,有一些参考价值。

以下是书中一些内容的摘抄,#号后面是kindle电子版中的页码,【】中是我根据上下文补充的信息:

1:在终于搜集到足够多的数据后,薇薇娜和诺玛回到了一个在不知不觉中慢慢变得落后的世界。在此之前,她们认为菲利克斯的医生非常权威也很友好。但是那些医学专家在面对如此大量的数据时却表现得非常惊慌和恼怒,而且他们坚持按照标准程序进行诊断治疗。#68

2:科研人员早已开始仔细观察这种效应:他们认为我们所有人都患上了“罕见的疾病”,即每个病人被检测得越精确,他们之间以及他们的病症之间的差异就会越突出——那种与他人罹患了同样疾病的幻觉就会破碎得越多。#139

3:2007年,“社会测尺”研究在科隆城市银行市场营销部进行,这是在全世界展开的第一批“社会测尺”研究之一。在20天的时间里,市场营销部的雇员携带着这些装有传感器的盒子,以此量化他们之间的交流。#250

4:韦伯还发现一个许多公司都有的重要支柱——那些虽然不显眼却能够显著提高同事生产效率的雇员——直到目前完全被忽视。这些人之所以能够起到这样的作用,显然是因为他们特别善于将自己的知识传授给同事。#266

5:有4个因素会影响一个团队的成功。第一,优秀团队成员间的沟通非常适度,他们之间的交流也不全是绕过领导进行的;第二,团队成员能够像他们自己讲话时那样认真地倾听别人的意见,……;第三,至少有一半的团队交流是在正式会议之外进行的;第四,团队成员会在团队外部积极地搜寻新的信息,而这些信息能够再反馈到团队中去。#342

6:然而所有数据都表明,存在一种推动企业发展的神奇力量:个人间的联系。面对面的交谈往往发生在餐厅里、走廊上、咖啡机旁,对此很多经理并不喜欢,他们认为多一些工作少一些闲聊才能提高工作效率。但韦伯能够向他们证明相反的观点:更多的闲聊比更多的工作更重要。#353

7:原来奥巴马采用了一种全新的选战方式:对选民进行数字化的解析,在此之前,还没有其他的政治家这样做过。他领导了微粒化社会中的首次选战。#400

8:在这种巨大的数据资源的基础上,瓦格纳的数据处理程序计算出了有关每名选民的多种指数。比如一种数值从1到100的“说服指数”,据此可以知道一名选民投票给奥巴马的可能性。#426

9:奥巴马的竞选团队不停地测试其官方竞选网页上的每一项内容,并据此将其改造成史上经过最透彻研究的筹款网页:每一种颜色、每一张图片以及每一句话都会经过上百次的测试。#479

10:长期的测试发现,最有效的邮件主题居然就是直截了当的“嘿”。至少有7500万美元的额外捐款是由这种持续的测试和不断的信息解析带来的。#488

11:一个幽灵在这个世界上游荡,它关注的不是政治体制、公正问题、最高税率或者工会问题,这个幽灵就是经济不平等。#850

12:许多数字化市场都遵循这种“赢者通吃”逻辑:最好的或者最幸运的某个市场细分部分的供应商几乎将所有的顾客都吸纳走了,而稍次一点的供应商获得的只是残羹剩饭。#897

13:因为这样的工作职位消失已经出现过一次了:工业革命将农业领域超过90%的工作职位都消灭了——那曾经是历史上最大规模的职业消亡。#954

14:如此。“我们的无人机最大的问题就是人员问题。”布里德拉夫如此描述说,“为保持一架无人机在空中24小时不间断飞行,需要几乎300个人员予以配合支持;相比之下,一架F–16战斗轰炸机的维护人员只有不到100人。”#964

15:答案是:上述两个等式都不对。因为技术进步带来的工作消失极不规律,而其带来的新工作也极不规律。一种职业是否受人尊敬或者被认为是高要求的,如今已经没有人们设想的那么重要了——随着智能机器的不断普及,人们更不会在意这些了。#979

16:通过与一台计算机合作,一位优秀的法律专家可以在几天时间里“阅读”10万份文档,而这项工作之前需要大量律师一起完成。#986

17:这份清单的另一部分是那些暂时被认为安全的职业:治疗医师、社会福利救助人员、营养顾问、牙医、心理学家、教师、运动健身教练、展览管理人、神职人员、护林员、护士、营销经理、董事会主席、乐队指挥、作曲家、环境工程师以及更多的其他职业。#1026

18:无论如何,一种社会分裂正在显现:在有人道主义倾向的和感性的人类建立起对抗机器的堡垒的同时,出现了一个由专家组成的新阶层,他们与机器结成联盟,实现真正的高效率。#1044

19:一个简单的公式比品酒专家更聪明,这使得品酒专家感到受辱,他们至今未能原谅阿申费尔特。#1121

20:一个赌客的生产效率越高,他输掉的钱就越多。这听起来容易,实施起来却要求敏锐的洞察力:赌客当然不应该以最快的速度输钱然后破产,而是应该尽可能长时间地把尽可能多的钱留在赌场里。重要的是在整个赌博活动中最大化赌客的生产效率,而不是一次性将其榨干。#1409

21:这些机器不断诱使人们产生这样一种想法:他刚刚错过了一次赢的机会。它们向赌客提供优惠券和额外的机会,然后以一种前所未有的方式让他感觉自己能够影响机器。#1428

22:因此这些赌博机表现得和所有计算机一样:在对人友好的闪闪发光的表面下,隐藏着只有专业人士才能弄懂的一片黑暗的“硅片—森林”。机器所做的,正是它们最擅长的:计算。而人在享受的,正是他借此感觉最舒服的:幻想自己拥有操控一切的力量。#1434

23:来自斯坦福大学的科研人员就是仅仅通过统计分析发现,如果同时服用两种非常流行的药品——抗抑郁剂和降胆固醇药,可能引发严重的糖尿病。……运用同样的方法,南非的科学家发现维生素B能够延缓艾滋病患者的患病过程。#1542

24:一辆无人驾驶汽车常年兢兢业业地工作着,它学会了辨识环境,它小心翼翼地行驶着——忽然有一天它将一位街边的老太太撞倒,致其不幸重伤,谁来负责呢?#1874

25:然而,比许可问题还要紧迫的是机器伦理学的问题。假设汽车的解析能力已强到足够区分交通参与者们的年龄,而一场事故已无法避免——那么汽车是不是该保护一个小孩而撞向退休者?而它又该如何解释自己的举动?#1909

26:由于欧洲法院和欧盟迟迟未对“被遗忘权”做出进一步的规定,到2014年7月,谷歌累计收到了91000条关于删除链接的询问,它们都从自身的考虑出发,谷歌疲于应付。#2172

27:与机器联合起来,今天的人们好像来自另一个星球,是“强化人类”:进步了的、增强了的人类。面对这个奇迹我们非常自负,因为我们对此太熟悉了。#2452

28:直到【古滕堡印刷术发明】几百年之后,【信息】过剩的问题才被解决。新的机构,例如议院、大学、宗教团体出现了,但更重要的是,人的形象有了改变。人现在被要求在过剩的思想里掌握主动权。#2572

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